Notre garantie

60 jours de garantie de garantie – Bedingungen & Ablauf

Wir sind überzeugt, dass du ORA lieben wirst ! Falls du jedoch nach 30 Tagen konsequenter Anwendung nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb der folgenden 30 Tage dein Geld zurückerhalten – bitte beachte hierzu die folgenden Bedingungen:

✅ Conditions d'utilisation pour les bagages :

✔ Erfolgstagebuch führen
Vous pourrez le faire avec votre Lieferung dans notre ORA-Erfolgstagebuch.
Ces informations doivent être prises en compte et avec une photo documentée.

✔ Täglicher Fotobeweis mit Metadaten
An jedem der 30 Tage musst du ein Foto des ausgefüllten Tagebucheintrags machen.
Les métadonnées (données EXIF) des images reflètent les données de base détaillées. Nachträglich aufgenommene oder fehlende Bilder führen zum Ausschluss von der Garantie.

✔ Rückgabeanfrage & Frist
Die Anfrage muss spätestens 60 Tage nach Erhalt der Ware eingereicht werden.
(Das heißt: 30 Tage konsequent testen, danach hast du weitere 30 Tage Zeit, die Rückgabe zu beantragen.)

✔ Erstattung
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 21 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung deiner Unterlagen.

📩 Le Rückgabe fonctionne donc :

1️⃣ Anfrage stellen:
Envoyez un e-mail à [ kontakt@tryora.de ] avec la garantie « Geld-zurück-Garantie » .
Bitte gib deine Bestellnummer sowie den Grund deiner Rückgabe an.

2️⃣ 30-Tage-Nachweis einreichen :
Envoyez-nous toutes les 30 photos deines ausgefüllten Erfolgstagebuchs inkl. afficher les métadonnées (données EXIF). Vous pouvez utiliser les dates comme les dates ZIP par e-mail ou via le formulaire en ligne.

3️⃣ Genehmigung abwarten:
Nous vous proposons de procéder à l'installation et de fusionner nos locaux de 5 ateliers vers la direction.

4️⃣ Rückerstattung erhalten :
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel.

Warum bieten wir cette Garantie an?

Wir wissen, wie schwierig es ist, mit einer schädlichen Gewohnheit zu brechen.
Alors que les Gründer von ORA nous disent aussi un seul et ce point – genau deshalb haben wir ORA entwickelt.

Notre produit est destiné à des hommes bien gardés, avec dem Rauchen aufzuhören et gesünder zu leben. Deshalb möchten wir, dass du ORA konsequent ausprobierst – mindestens 30 Tage lang. Il ne s'agit pas de la richesse de votre sol, mais nous vous enverrons notre moût.

Nous sommes conscients que l'ORA peut vous aider. Donnez-vous vous-même cette chance – pour vous et votre sagesse. 😊

Noch Fragen?
Notre équipe d'assistance est à votre disposition : [ kontakt@tryora.de ]